Huit clés pour agir lorsqu’un membre de la famille ou un ami fait une crise cardiaque

Il n’y a pas d’ordre précis d’apparition des symptômes de la crise cardiaque. En fait, “il y a plusieurs symptômes typiques qui ne se manifestent pas toujours”, souligne Esther Gorjón Peramato, infirmière et troisième vice-présidente de la Société de médecine d’urgence (SEMES).

Le symptôme le plus visible est une douleur thoracique intense et oppressante (comme si vous aviez un poids important sur la poitrine), qui ne change pas avec le mouvement ou la respiration. Diffuse parfois dans la mâchoire, le cou, le dos ou l’un des bras. Peut s’accompagner d’essoufflement, d’étourdissements, de sueurs froides, de pâleur, de nausées et de vomissements.

Il est important de le savoir pour détecter qu’une autre personne fait une crise cardiaque. Si cela se produit, Gorjón explique ce qui doit être fait.

1) Appeler les urgences

La première chose à faire est d’appeler le service de santé d’urgence pour obtenir de l’aide, en expliquant les symptômes du patient et en répondant à toute question qu’il pourrait avoir. Dans ce téléphone, ils demanderont certaines données d’identification, telles que le téléphone à partir duquel l’appel est passé, l’adresse où se trouve le patient, le nom et l’âge du patient, etc.

L’adresse est l’aspect le plus important dont les services d’urgence ont besoin ; elle doit donc être précise et, si elle n’est pas à domicile, fournir les données nécessaires à la localisation de la personne, y compris les lieux proches, les bâtiments uniques, etc.

“Ils nous demanderont ce qui se passe et, dans certains cas, ils nous donneront du personnel de santé pour expliquer ce qui se passe, les symptômes, les antécédents, etc. Ce n’est pas grave si nous ne connaissons pas tous les faits. Le plus important est d’expliquer ce que nous voyons et de suivre leurs instructions.

Bien qu’ils semblent divertis, ” l’aide est déjà en route, et ce qu’ils font, c’est recueillir plus de données pour informer les professionnels qui vont venir vous voir “, explique-t-il.

2) Si le patient a des antécédents cardiaques, lui donner le comprimé ou le vaporisateur recommandé.

“Ces types de patients peuvent recevoir des instructions du médecin leur indiquant que s’ils ont des douleurs thoraciques, ils peuvent prendre une sorte de pilule ou d’aérosol “, explique-t-il. Dans ce cas, il faut aider le patient à suivre ces instructions.

3) Assis ou couché le patient s’il est conscient

“Si la personne est consciente, dit-il, il est recommandé de s’asseoir ou de s’allonger et de ne pas faire d’efforts.  Il n’y a aucun problème à toucher le patient, ce qu’il faut éviter, c’est qu’il marche ou fasse un effort.

4) Le coucher sur le côté s’il est inconscient

L’infirmière souligne qu’il vaut mieux l’allonger sur le côté et l’observer pendant que les services d’urgence arrivent. Il vous conseille vivement de déboutonner vos vêtements si vous les serrez, afin de créer un environnement calme et ventilé.

5) Effectuer une réanimation cardiorespiratoire si nécessaire.

Si une crise cardiaque est causée par un arrêt cardiorespiratoire, une réanimation cardiorespiratoire doit être effectuée. Si vous ne savez pas comment effectuer ces manœuvres, le numéro de téléphone d’urgence vous indiquera comment le faire.

6) Rester à tout moment aux côtés du patient

Il est impératif que le compagnon reste aux côtés du patient en cas de changement de situation (perte de conscience par exemple). Dans ce cas, vous devez rappeler le service d’urgence. “Les voisins ou d’autres personnes doivent être appelés s’ils ont des notions de premiers secours ou s’ils sont hygiéniques.”

7) Ne perdez pas votre sang-froid

Gorjón insiste sur le fait qu”il est essentiel de ne pas s’énerver et de toujours suivre les instructions qui nous sont données par téléphone”. À cette fin, il explique qu’en général, les gens agissent mieux s’ils savent ce qu’ils devraient ou ne devraient pas faire.

Le fait d’être informé et d’avoir des compétences en premiers soins vous aidera sûrement à rester calme. Une respiration lente et profonde peut également être efficace.

8) Essayer de rassurer le patient

La nervosité est généralement assez contagieuse. “Le mieux est d’être calme, de parler lentement, sans crier, avec gentillesse et affection. Le contact physique (une main sur l’épaule ou une caresse sur le visage ou la main) réconfortera certainement le patient “, dit l’infirmière.

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