Il y a certainement beaucoup de choses que l’on peut faire à partir de l’école pour commencer à apporter le changement culturel nécessaire pour que les comportements d’intimidation disparaissent.

Voici quelques suggestions :

  • En principe, il faut être attentif mais ne pas s’alarmer. Bien qu’il y ait quelques cas pathologiques, ce sont en général des comportements qui, dans des mesures et des contextes différents, sont humains (trop humains, dirait Nietzsche…). D’innombrables exemples de leadership fatidique, suivis par des millions d'”adultes instruits”, abondent dans l’histoire. De plus, l’état d’alerte n’est pas le meilleur endroit pour réfléchir et, paradoxalement, il peut servir au harcèlement en sensibilisant les intimidateurs actuels ou potentiels à ce qu’ils sont capables de provoquer chez les adultes.
  • Souvent, face à un premier cas, l’attitude sereine et ferme des directeurs d’école ou des enseignants a poussé un harceleur à abandonner ses tentatives pour toujours. Dans ce cas, comme dans tant d’autres, la détection précoce est essentielle. Des arguments comme “ce n’est pas quelque chose dont on peut être fier”, “personne ne le sera, ni nous ni tes parents et en plus, ici, nous ne sommes pas prêts à le permettre…” peuvent être incroyablement efficaces.
  • D’autre part, les harceleurs actuels ou potentiels sont minoritaires. Ainsi, sur la base de ce qui précède concernant les spectateurs/témoins et le concept de groupe scolaire dans son ensemble, la pression sur cette minorité peut devenir très forte. La plupart ne sont pas des harceleurs ou des brutes, mais certains de leurs membres peuvent être harcelés dans certaines circonstances. Cette prise de conscience contribue certainement à l’émergence d’une nouvelle culture.
  • Parce que le secret est le facteur clé de ces comportements, tout ce qui est fait pour donner un statut public au problème sera commode, tant qu’il ne viole la vie privée de personne : panneaux publicitaires, concours d’affiches, traitement dans les conseils étudiants ou les centres étudiants, travail en collaboration avec des leaders étudiants positifs, projection de vidéos avec débat, classes spéciales, circulation de tracts, journées contre les abus, etc. Nous utilisons le terme abus avec toute l’intention, car le but est de créer une microculture à l’abri des abus de toutes sortes, y compris les cas d’intimidation. Les traiter de la sorte permet de mieux se concentrer, de les inclure dans un répertoire de comportements également liés à une certaine “culture machiste” et, au passage, de ne pas faire la publicité de “l’intimidation” pour l’appeler de façon excessive.
  • On dit souvent qu’à l’exception des maladies et des catastrophes climatiques, plus de 90 % des problèmes dans le monde sont le résultat du non-respect des accords. Nous ne pouvons pas vérifier si c’est exactement le cas, mais le sens de l’idée peut avoir un effet significatif sur une communauté si elle est fermement ancrée. Si nous entendons par comportement abusif tout ce qui implique une mauvaise utilisation ou un mauvais usage du corps, les idées, les sentiments, le bon nom, les objets, l’espace ou le temps d’une autre personne, un bon slogan à installer et sur lequel s’accorder pourrait être : “Pas d’abus, oui au respect. Et un élément important de l’accord devrait être que le signalement des abus ne consiste pas à dénoncer les abus, mais à veiller au bien commun. Parce que dans une “culture de la maltraitance”, personne n’est en sécurité.
  • Les écoles devraient élaborer une politique. C’est-à-dire qu’ils ne doivent pas réagir comme si c’était la première fois et qu’ils doivent prévoir certaines procédures convenues par les directeurs et les enseignants (et éventuellement les élèves et les parents) sur ce qu’il faut faire et fondamentalement sur ce qu’il ne faut pas faire en cas de plainte ou de suspicion.
  • Il est nécessaire d’en apprendre le plus possible sur certaines caractéristiques de la culture des enfants et des jeunes, qui ont tendance à avoir beaucoup d’influence et que les adultes ignorent ou minimisent parfois. Par exemple, il n’est pas rare que les intimidateurs et les personnes harcelées soient amis et unis par un attachement affectif qui survit à des épisodes d’intimidation, de taquineries ou d’humiliation. Ce sont des relations qui illustrent des cas comme Abbot et Costello ou Laurel et Hardy, ou “Les trois Stooges”, où l’un d’eux est toujours distrait ou maladroit et finit par être ridiculisé. Ces cas sont difficiles parce qu’ils mettent sur la table une question fondamentale, jamais mieux exprimée que dans le vieux dicton juif : “Dis-moi dans quelle voiture tu voyages et je te dirai quelle chanson tu chantes”. Il est très difficile pour un garçon (et aussi pour un adulte) de “chanter une autre chanson” que celle chantée par ceux qui voyagent dans “leur voiture” et, par conséquent, notre proposition est de commencer à créer “une nouvelle chanson” qui soit valable pour tous ou au moins pour la majorité.
  • D’un point de vue pratique, de nombreuses enquêtes montrent que l’attitude d’alerte des adultes à l’intérieur du bâtiment scolaire tend à réduire significativement les épisodes d’intimidation. Il est essentiel de veiller à ce que les élèves restent en classe aussi longtemps qu’il le faut et de surveiller les salles de bains, les couloirs, les entrepôts, les laboratoires et autres endroits où ils peuvent rester un certain temps hors du contrôle des adultes. De plus, dans le cas des chefs de classe, il faut prêter attention aux changements importants dans le comportement d’un ou de plusieurs élèves, comme l’isolement, les silences persistants, les absences répétées, l’inattention, les changements abrupts dans le rendement scolaire, etc.
  • L’école devrait être largement réceptive à tout commentaire ou plainte d’un parent, même s’il a des soupçons, que ce soit personnellement ou par l’intermédiaire de l’APE, le cas échéant. Et, bien sûr, une fois qu’un accord institutionnel de base sur le sujet aura été conclu, il sera nécessaire de prévoir des rencontres avec les parents, de nature générale et/ou destinées à ceux dont les enfants sont ou sont supposés être impliqués dans des situations de harcèlement. Bien que ce ne soit pas toujours le cas, pour de nombreux parents, victimes ou agresseurs, l’apprentissage de la situation est une surprise et ce seul fait, ajouté à la possibilité de la partager avec d’autres personnes dans une situation similaire (ou complémentaire), a souvent des résultats bénéfiques qui se traduisent en changements dans l’éducation de leurs enfants. Bien sûr, il y a aussi le cas des parents qui approuvent le comportement de leurs enfants pour des raisons “idéologiques” telles que : “Il essaie de s’imposer, c’est normal, le problème des autres” ou “Il a été élevé pour ne jamais utiliser la violence pour résoudre des problèmes. En général, ils sont minoritaires. Dans la plupart des cas, face à la pression de la réalité et à la force des normes institutionnelles en particulier, ces croyances cèdent souvent par conviction ou par nécessité.

Dans ce cas comme dans d’autres, l’école doit devenir un centre d’initiatives, se référant en principe à la circulation de l’information dans un réseau, de chacun avec tous : parents avec enfants, parents avec parents, enseignants avec élèves, enseignants avec parents, enseignants avec parents, enseignants avec enseignants, administrateurs avec tous. Et tous, à leur tour, avec des professionnels qui peuvent transmettre des connaissances et des expériences utiles, appliquées dans des lieux où la situation a été précédemment décrite et considérée comme un problème.

Cet article est purement informatif, dans Psychology-Online nous n’avons pas le pouvoir de faire un diagnostic ou de recommander un traitement. Nous vous invitons à consulter un psychologue pour traiter votre cas particulier.


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